Ir al contenido

¿Cómo solicitar el cobro de tu Seguro de Vida por Invalidez?

Principales preguntas respondidas

A continuación te presentamos los pasos a seguir y la información necesaria a entregar para hacer valido el Seguro de Vida en caso de Invalidez.

Contácte a su Ejecutivo de Servicio para que le ayude a iniciar el proceso.


Debes recopilar y entregar los siguientes documentos:

  • Copia de tu póliza GNP
  • Identificación oficial vigente del asegurado (INE, pasaporte o cartilla militar)
  • Estado de cuenta bancario del asegurado (no mayor a 3 meses)
  • Comprobante de domicilio, solo si el domicilio en la identificación es diferente
  • Historial clínico completo
  • Estudios de gabinete (si cuentas con ellos)
  • Original del dictamen de invalidez total y permanente emitido por una autoridad sanitaria
  • Formato de alta ante el IMSS
Formatos adicionales que debes llenar y firmar:
  • Formato de Identificación del Cliente e Información para Pago ver aquí.
  • Formato de Declaración para Trámite de Reclamación de Beneficios Adicionales ver aquí.
  • Entrega todos los documentos a tu Ejecutivo de Servicio

Después de entregar la documentación completa:

  • Podrá dar seguimiento al trámite, a través del Ejecutivo de Servicio

Si tu póliza incluye una cobertura de exención de pagos por invalidez, seguirás protegido con la cobertura por fallecimiento sin necesidad de pagar más primas.

A man in a wheel chair being pushed by a woman